1. Introduction et Responsable du Traitement

Chez pococoroulelo, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

pococoroulelo, société établie au 40 Av. Paul Sirvent, 13380 Plan-de-Cuques, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à help@pococoroulelo.com ou au +33768628111.

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales, ou de nos intérêts légitimes à vous fournir des services éducatifs de qualité. Chaque traitement respecte les principes de licéité, loyauté et transparence.

2. Données Collectées et Finalités

Informations d'Inscription

• Nom, prénom et adresse électronique pour créer votre compte étudiant
• Informations de contact pour les communications pédagogiques
• Niveau d'expérience en gestion budgétaire pour personnaliser votre parcours
• Objectifs d'apprentissage pour adapter le contenu à vos besoins

Données d'Apprentissage

Nous collectons des informations sur votre progression dans nos modules éducatifs : résultats aux exercices, temps passé sur chaque leçon, préférences de contenu et interactions avec notre plateforme. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos méthodes pédagogiques.

3. Vos Droits et Comment les Exercer

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un courriel à help@pococoroulelo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

4. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans l'Union Européenne et respectent les standards de sécurité les plus élevés.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte pour l'accès aux systèmes internes
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, en vous expliquant les mesures prises pour y remédier.

5. Partage des Données et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants, en respectant strictement les principes de minimisation et de finalité :

• Avec nos partenaires pédagogiques pour enrichir votre expérience d'apprentissage
• Avec nos prestataires techniques soumis à des obligations strictes de confidentialité
• En cas d'obligation légale ou de décision judiciaire
• Pour protéger nos droits légitimes ou la sécurité de nos utilisateurs

Transferts Internationaux

Lorsque nous utilisons des services hébergés hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de protection des données.